Politique de confidentialité

1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Pamela Treand collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément à la législation suisse sur la protection des données et au RGPD de l'UE.

2. Données collectées

• Informations personnelles que vous fournissez : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse, informations de santé ou de régime alimentaire que vous choisissez de partager dans les formulaires de réservation.

• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par Wix Payments, Stripe ou PayPal. Nous ne conservons pas les informations de carte.

• Données techniques : cookies, analyses, informations sur le navigateur/l'appareil, adresse IP.

 

3. Utilisation de vos données

• Pour traiter les réservations et les paiements.

• Pour fournir des services : programmes en ligne, séances de boxe, retraites.

• Pour envoyer des confirmations, des rappels et des mises à jour essentielles.

• Pour envoyer des communications marketing uniquement si vous y consentez.

 

4. Partage de vos données

• Avec des fournisseurs de confiance : Wix, Stripe, PayPal, Google Analytics, Pixel Facebook, Pixel TikTok, Google Ads.

• Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

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5. Conservation des données

• Registres de réservation : 3 ans (obligation légale).

• Données de paiement : conservées uniquement par les prestataires.

• Abonnements à la newsletter : jusqu’à votre désabonnement.

6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation de vos données conformément au droit suisse et au RGPD.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter : info@pamelatreand.com

 

7. Droit applicable
La présente Politique de confidentialité est régie par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Genève, en Suisse.